ООО «Джем-трэвел» г. Пермь https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/15/4794/1685713_1140x820.jpg
ООО «Джем-трэвел» г. Пермь Россия, Пермь, улица Газеты Звезда, 73 (342) 241-24-28
57.999196 56.255261
Контакты:
Россия, Пермь, улица Газеты Звезда, 73
(342) 241-24-28
jam-travel@bk.ru
Отели: Анталия Отели: Средиземноморский регион Отели: Турция

Delphin BE Grand Resort

Анталия Средиземноморский регион Турция

4.49

256

отзывов

Общая информация об отеле
Официальное название Delphin BE Grand Resort 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель 534 номера
Год открытия Нет данных
Принадлежность к сети DELPHIN Hotels & Resorts - 7 отелей
Расположение отеля
Местонахождение Анталия Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля
Поиск туров в отель
Рейтинг и рекомендации туристов
4.49
общий рейтинг
4.49
рейтинг 2020
4.48
рейтинг 2019
4.46
рейтинг 2018
4.37
рейтинг 2017
4.38
рейтинг 2016

78.39%

156 (78.39%) рекомендуют

22 (14%) воздержались

21 (13%) не рекомендуют

4.48 размещение

4.24 сервис

4.74 питание

163 всего оценок и отзывов

156 от туристов

7 от турагентов

Оценки сервисов: 4.9 Удобная парковка 4.8 Пляж 4.7 Сервисы для детей 4.6 WiFi 4.5 Номера

Отзывы туристов об отеле - 256
anka-1977 Горловка Турист 07.11.20

То что в условиях карантина мы вообще смогли полететь в Турцию это уже счастье,ведь тур был забронирован еще в январе и в другой отель,Делфин Де люкс в Алании,но нам повезло дважды- и полетели и в более лучший отель.Заселили сразу по приезду(около 10 часов) на рецепции была прекрасная девушка Нана,ей большой привет из Украины.Номер более высокого уровня чем бронировали.Корпус Д в районе ресторанов аля карт,второй этаж,рядом с лифтом,вид на бассейн и море.Номер очень приятный,хороший свежий ремонт,все убиралось отлично и тогда,когда мы были на море.Вообще карантин ощущался только в ресторане и все,это было не сложно и вообще не напрягало,просто когда выбираешь еду ты в маске,сел за столик,снял.В ресторане очень шустрый и вежливый,внимательный официант Хакан Шахин,секция Стрелиция,рекомендую.Есть в ресторане все,отдельный стол с баклавой,мороженое сколько влезет,витамин бар с фрешами,фруктовые столы,морепродукты и т.д.Я посетила Стамбул по экскурсионной программе и очень рада,что не побоялась лететь в такое время и людей поменьше,легче было посещать туристические места.Одним словом нет повода не желать вернуться в этот отель,все там хорошо-питание,номера,пляж,горки,большая красивая территория и приветливый персонал.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
2 фото
Отдых: август 2020
Ксения Бремен Турист 05.11.20

Отдыхали в этом отеле с 18 по 29 октября. Отель выше всяческих похвал, мы очень довольны и рекомендуем всем. Единственный минус это живая музыка, как кота за хвост тянут🤣😂😅.....причём весь репертуар......В остальном всё СУПЕР!!!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
4 фото
Отдых: октябрь 2020
shirina tatyana Санкт-Петербург Турист 28.10.20

Всем привет!
Отдыхали в октябре.На входе в отель измерили температуру и забрали чемоданы на обработку.Заполнили анкеты,заселили быстро.Приветственного стола нет,в связи с ковидом,будь он не ладен.Никто до номера не провожал,девушка на ломанном русском махнула рукой,типа идите туда,чемоданы принесут позже.Номер мы искали долго,ходили,бродили,еле нашли.Номер нам дали с видом на релакс бассейн,хотя бронировали с видом на окрестности.
Уборка в номере проводилась каждый день,качественная,без претензий,все пополнялось,полотенца меняли,полы чистые.Мини бар тоже пополнялся каждый день.Халаты и тапочки в наличии.
ТЕРРИТОРИЯ
Территория отеля большая,очень грамотно спланирована .Много бассейнов,бассейн с активити и с имитацией песчаного дна,релакс бассейн и джакузи бассейн.У бассейна джакузи имеется табличка,что он 12+,но это правило не соблюдается,там плещутся маленькие дети и за этим никто не следит.Релакс бассейн 16+,сидит спасатель и вежливо провожает посетителей с детьми.Есть 2 аквапарка взрослый и детский.Для любителей спокойного плавания - есть ленивая речка. Надувные круги не всегда есть в свободном доступе,часто приходилось ждать.
Домик с пляжными полотенцами располагается с правой стороны от центральной дорожки, как идти к морю,полотенца по карточкам.
Работает СПА,из-за ковида по предварительной записи,не более 2-х семей за один час.Солевая комната закрыта.
ПЛЯЖ
У нас море с утра и до вечера,это главный аспект в нашем отдыхе,В основном размещались на пирсе.Но мест там мало,в 8 утра свободных лежаков уже нет.Кстати в отеле политика,что занимать лежаки на пляже и на пирсе до 8-30 нельзя.Приходили 2 тетеньки и собирали все возможные платки,полотенца,кепки ,тапки и т.д.,оставляли на лежаках информацию,где можно забрать свои вещи.Некоторые занимавшие приходили к 12 дня и судорожно искали свои пожитки,скандалили с барменами пирса.На пирсе есть бар и помимо лежаков столики и стулья.Пляж песок с галькой,в море вход не очень комфортный,намыло ступеньку и ноги проваливаются ,поэтому выходишь с трудом.Море теплое,но какими-то слоями в перемешку с холодными течениями.С чем это связано не знаю,возможно,что с впадающей речкой.По обе стороны пляжа есть качели,для детей батут и детская площадка под навесом.Есть пляжные беседки,за дополнительную плату.
АНИМАЦИЯ
Каждое утро анимационная команда обходит отель и пляж и приглашает на различные мероприятия. На пляже проходит бочча,в амфитеатре стрельба из винтовки.Также проводится дартс,утренняя зарядка,зумба.В бассейне с активити спортивные конкурсы. Волейбола и аквааэробики не проводится из-за ковида.Можно поиграть в настольный теннис, столы расположены между домиками - кафе, которые расположены на центральной дорожке к пляжу.Есть футбольное поле и теннисные корты.Утреннюю зарядку,зумбу,йогу проводила замечательная девушка Алина.
ВЕЧЕРНЯЯ АНИМАЦИЯ И ШОУ
Проходит или на центральной сцене, или на лужайке. Есть и привозные шоу. Во время вечернего шоу есть попкорн и сладкая вата.Также вечером, после ужина можно послушать живую музыку.Кальяна в этом году нет.
На лужайке проводился октобрфест.Море пива и еды).
РЕСТОРАНЫ
Еда - её много! Она везде и всюду,от нее не убежишь в этом отеле))).Каждый день есть рыба, мясные блюда и блюда из птицы.На гриле, тушёное, жареное. Различные гарниры - картофель фри, по - деревенски, пюре, запеченая в фольге,рис, макароны , отварные овощи. Отдельный овощной стол, так же различные закуски.
Завтрак-всегда несколько видов каш, свежевыжатый апельсиновый сок,яйца в различных, видах,красная рыба,бастурма,различные сорта сыров.Из минусов не было блинов,только оладьи,но они всегда были холодные и не всегда прожаренные.
На обед и ужин всегда три вида супа,в т.ч куриный бульон.Иногда были суши(так себе).Морепродукты каждый день.Различные фрукты,арбуз и дыня не очень вкусные,видимо уже не сезон.
На ужин готовят гриль на улице.Не всегда все было прожарено,особенно говядина,жестковата.Баранина вкусная.Еще из минусов,на открытой веранде всегда все было в дыму от гриля.сидеть там ,а уж тем более слушать музыкантов,которые там играли было не возможно,страшный дымовал.
Обсдуживание в ресторане хорошее,со столов убирают, подходят - спрашивают не нужно ли что-то ещё?Напитки через официантов.Скатертей на столах нет, только тканевые дорожки.Есть зал 16+.Порядок соблюдается,семей с детьми там нет.
Так же проводилась турецкая и гала ночи.
Продолжим тему еды...ЗАКУСОЧНЫЕ
Их много
Витамин бар,витрина с различными свежевыжатыми соками и с различными закусками. Всё пополняется в течении дня.Там же мороженное.
Домик с нарезанными фруктами и овощами ( яблоки, груши, апельсины, морковка, огурцы).
Домик чай-кофе. Кофе хороший, зерновой. Есть различное печенье к кофе. Удобно, для тех, кто рано встаёт - открыт с 7-ми утра.
Домик с фаст фудом.Здесь картофель фри,хот доги, луковые кольца,нагетсы.
Домик с сэндвичами и тостами.
Закусочная, с лепёшками гезлёме.
Закусочная, где готовят крошку-картошку с наполнителями и шаурму ( расположена около фонтана с дельфинами).
Вафли,их пекут с 16 и до 17.
Снек бар около сцены, работает в обеденное время и здесь можно полноценно пообедать
В баре около основного бассейна пекут пиццу с различными наполнителями.Очень вкусная.
Патиссерия фламинго.Кофе,пирожные,мороженное,различные закуски.
Бар шоколад15:00 до 18:00.Можно приобрести подарочные коробочки с конфетами.
БАРЫ
Напитки импортные и местные.Делают различные коктейли,шампанское только брют.В Барах соки пакетированные.Дают орешки и чипсы.Есть айран в индивидуадьных упаковках.
Вокруг бассейнов раскатывают на роликах парни и девушки,предлагают напитки.Так же в течении дня курсируют на пирсе и вокруг бассейнов различные тележки с напитками и закусками.
КОВИД
В отеле о вирусе вспоминаешь только при входе в ресторан.Меряют температуру,выдают маски.В маске ходишь пока выбираешь еду.Еду выдают повара за стеклом.Приборы в индивидуальных упаковках,салфетки тоже.Везде стоят антисептики,на каждом шагу.Все моют,дезиницируют.

Отдельное спасибо хочу сказать гесту Наталье.Каждое утро она стоит у входа в ресторан и записывает пожелания и жалобы.Все просьбы выполнялись очень быстро.У меня была проблема с телефоном и подключением вай фай,даже эту проблему она решила.


Отель нам очень понравился и мы получили удовольствие.Глоток свежих впечатлений и солнца в эти времена вируса.Обязательно вернемся.Спасибо Турции за гостепреимство.Ждем следующий сезон и начинаем подготовку к отпуску)

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
44 фото
Отдых: октябрь 2020
Марина Санкт-Петербург Турист 26.10.20

Бархатный сезон, цена 2950€ за 10 ночей.
Приехали в отель~ 10 утра, чтобы заселили сразу предложили заплатить 200€, сошлись на 150€. Номер соответствует фото, к уборке, пополнению бара притензий не было. Большая территория с большим количеством бассейнов. Загорали у первого бассейна Релакс, только для взрослых, за полотенцами идти дальше, поэтому не брали. Пластиковые устаревшие шезлонги, матрасы не пропускающие воду.
После 10 утра найти свободные места у др бассейнов проблематично.
Пляж не ухожен, мало дорожек, не соответствует заявленному уровню отеля.
На территории много точек с фастфудом.
Приличного коньяка, бренди, тёмного рома нет даже в лобби. Соки низкого качества. Отель работает с Пепси, что исключает часть коктейлей.
На ужин не пропустили пожилую женщину, не прошла дресс-код(, потом, конечно, извинились и попытались максимально сгладить неприятный момент.
Отличная, слаженная нацеленная на результат работа персонала, русскоговорящие девушки очень профессиональны и милы)
Все недочеты связаны с нежеланием администрации отеля потратиться. Отель однозначно не стоит этих денег, но, если поехать в не сезон, по адекватной цене, впечатление будет лучше, так как есть отличный подогреваемый бассейн, который частично расположен под открытым небом.

Не рекомендую
4 питание
4 сервис
3 размещение
4 фото
Отдых: август 2020
Альбина Уфа Турист 22.10.20

Всем привет:) Не думала что буду писать отзыв, но удержаться не смогла. Возможно кому-то пригодиться. В этом отеле отдыхали в прошлом году в сентябре.Очень переживала за отдых и долго не могла решиться, так как отдыхала с детьми ( 2 года, 7 лет и 20 лет) и родителями в самый разгар пандемии. Но как только прилетели и заселились в отель все сомнения ушли. Отдыхали с 11.10.20 по 19.10.20. Летели с пересадкой через Ростов. Заселение в номера в 14:00, это не смущало, поставили чемоданы и ушли наслаждаться отдыхом. В отеле все сотрудники в масках, кругом чистота, мою, дезинфицируют, маски в отдельной упаковке на каждом углу. Просили два номера рядом, дали без доплат. Читала в отзывах, что предлагают за доплату улучшенные номера, но это не проблема, не хочешь не бери, это их работа. Номера 4326 и 4323 блок Д, окна выходили на бассейн и частично на море, в прошлом году был блок В. В номере чисто, убирались каждый день, меняли полотенца и пастельное белье. Все работало без проблем. Бар пополнялся каждый день. Сделали комплимент от отеля в виде фруктов, спасибо огромное. У кого возникали проблемы, решали мгновенно, все дружелюбные. В ресторане как и писали вся еда за стеклом, но это мне понравилось больше, накладывают столько сколько захочешь. Разнообразие в еде на любой вкус: рыба, мясо, бульоны, морепродукты. Для меня главное было накормить детей и с этим проблем не было.Море немного прохладное (25-26), но это не удивительно в это время года. Температура воздуха 30 жары. Горки для взрослых и детей просто супер, лунопарк. Отель семейный. Можно писать бесконечно и только одни плюсы. Отдых прошел на одном дыхании, за это отдельная благодарность всем сотрудникам отеля. Очень надеюсь вернуться снова в свой любимый Дельфин!!!

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: октябрь 2020